重要なお知らせ

【不具合】Android版 YAMAPアプリ|休憩時間や行動時間が実際と異なる問題について

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
只今、Android版 YAMAPアプリをご利用の一部の方より、一時停止後も位置情報が記録されてしまうことにより、活動日記の「休憩時間」や「行動時間」に問題が生じるとのご報告をいただいております。

一時停止をご利用中となりますので、主に宿泊を伴う活動日記に発生する問題となりますが、
現状、原因究明に至っておらず、解決の見込みが経っておりません。

同様の問題が発生した場合は、以下の手順で不要な位置情報を削除していただくことで、データを修正することが可能です。
暫定的なご対応となり、大変恐縮ではございますが、お試しくださいますようお願いいたします。

1.不要な位置情報がないか確認する

活動日記の地図をタップし、宿泊地のランドマークをタップすると、滞在時間が表示されます。(画像参照)
一時停止しているはずの時間帯が記録されていないかどうかご確認をお願いします。

2.不要な位置情報を削除する

不要な位置情報を削除していただくことで、実際に近い記録になりますので、お試しください。
軌跡の削除は以下のページをご参照ください。

[軌跡を編集するには?]
https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000907206

【ご注意事項】
軌跡を編集すると元に戻せませんので、ご注意ください。必要に応じて、軌跡データのバックアップをおとりください。

該当のみなさまには大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
調査に進展がございましたら、ご報告をさせていただきますので、何卒、よろしくお願いいたします。

-重要なお知らせ

執筆者:

関連記事

no image

iPhone アプリが起動できない不具合が発生しています

— (追記)2019年11月7日 10:18 — v7.10.1で不具合が改善ができなかったたため、修正版アプリv7.10.2をリリースいたしました。 ※アップデートでも改善されない場合、再インストー …

【修正済み】サーバーの遅延について

2024/4/7 13:59 (追記) 不具合を修正いたしました。 遅延していたお知らせの配信やデータの更新は本日中を見込んでおります。 反映まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 【 …

【解決済み】システム障害のお詫びとお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025-04-15 16:43頃から17:18頃までの間、弊社が利用しているAmazon Web Services(AWS)のサーバー障 …

no image

【重要】プレミアム機能のご利用に関する不具合とお詫び(解決済みのご報告)

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、YAMAPプレミアムにご加入中の一部のユーザーさまにおかれまして、決済システムの不具合により、一時的にYAMAPプレミアムの機能を …

【iOS】日常から歩く習慣をつくろう|1日の歩数の目標と進捗を見られるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 YAMAPアプリ(iOSのみ)で、1日の歩数の目標と進捗を見ることができるようになりました。 山に備えるため、健康のため。歩く習慣づくりの一環 …