「 障害・不具合 」 一覧

no image

【復旧済み】勝手にログアウトされる問題が生じています

2020/05/13   -障害・不具合
 

2020年4月23日(木) いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 只今、YAMAPアプリ及びWEBサイトをご利用中に勝手にログアウトされてしまう問題が生じております。 現在、早 …

no image

【復旧済み】Androidアプリが強制終了する不具合について

2020/04/24   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在 YAMAP Android アプリにて、アプリを起動するときや「のぼるタブ」を表示しようとしたときにクラッシュ(強制停止)しアプリが …

no image

YAMAP Android アプリにて登山計画の行程の時間が変更できない不具合が発生しています。

2020/04/09   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 現在YAMAPのAndroidアプリにて、一部の登山計画の行程のデータに問題が生じていたことが判明しました。 これにより、登山計画で行程の時間を …

no image

【復旧済み】YAMAPアプリでYAMAPプレミアムの購入ができない不具合が発生しています

2020/01/08   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 2020年1月8日の午後15時頃から19時頃までYAMAPアプリからプレミアム会員の購入を行うと「ページがありません」という表示がされ、購入がで …

no image

Android版YAMAPアプリ/フォントサイズが大きいとWearに地図を転送できない不具合が発生しています。

2020/01/08   -障害・不具合

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 Android版YAMAPアプリでフォントサイズが大きいとYAMAP Wearアプリに地図を転送できない不具合が発生しています。 1月の3週 …

no image

【修正済み】iPhoneアプリでみんなの軌跡を開こうとするとクラッシュする不具合が発生しています

2019/11/21   -障害・不具合

— 11/26 7:06 追記 — 本不具合の修正を行いました iPhone版YAMAPv7.10.5 を公開しました。 AppStoreアプリから更新してお試しください。 ・ …

no image

【修正済み】iPhone アプリでダウンロード地図を開くと現在地が表示される不具合が発生しています

2019/11/18   -障害・不具合

— 11/26 7:06 追記 — 本不具合の修正を行いました iPhone版YAMAPv7.10.5 を公開しました。 AppStoreアプリから更新してお試しください。 ・ …

no image

【修正済み】iPhone アプリで地図が削除できない不具合が発生しています

2019/11/18   -障害・不具合

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 YAMAP iPhone アプリ v7.10.3の一部の機種において、地図を削除しても削除されない不具合が発生していました。 v7.10.4 …

no image

iPhone アプリが起動できない不具合が発生しています

2019/11/03   -障害・不具合
 

— (追記)2019年11月7日 10:18 — v7.10.1で不具合が改善ができなかったたため、修正版アプリv7.10.2をリリースいたしました。 ※アップデートでも改善されない場合、再インストー …

no image

プッシュ通知誤配信のお詫び

2019/09/06   -障害・不具合

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 2019年9月4日に「test」というタイトルで中身のないプッシュ通知が一部のユーザー様に誤配信されてしまいました。誤配信された通知に関して …