「 障害・不具合 」 一覧

【解決済み:不具合】お知らせが遅延する問題について

(追記)2024/06/24 15:24 調査の結果、本日2024/06/24 8:00頃よりお知らせが遅延して届きづらい状況にあったことが判明いたしました。 15時ごろに復旧し、お届けできなかったお …

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【解決済み】システム障害のお詫びとお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年6月21日16時50分頃〜17時10分頃までの間、 YAMAPアプリおよびYAMAP Webサイトがシステム障害により、利用でき …

【解決済み:不具合】「チェックポイント」や「登頂した山」が表示されない問題について

(追記)2024/6/21 17:44 プログラムの修正が終わりましたので、ご報告いたします。 修正データの反映に数日かかる見込みのため、実際に「チェックポイント」や「登頂した山」が表示されるまでにタ …

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【解決済み:不具合】iPhoneアプリが起動時に固まる問題について

2023/11/20   -障害・不具合

いつもご利用ありがとうございます。 只今、iPhone版YAMAPアプリで、起動時にアプリが固まってしまう問題が発生しております。 現在、早急な不具合解消に向けて現在調査を行っております。 アップデー …

【解決済み:不具合】バッジ判定の不具合修正/獲得したバッジが消えてしまう問題について

2023/10/27   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 このたび、一部のバッジにおいて、獲得条件が活動日記の「公開」となっているにも関わらず、「非公開」や「限定公開」の場合でも反映されている問題がある …

【解決済み:不具合】iPhoneアプリが記録中に落ちる問題について

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 現在、YAMAP iPhoneアプリをご利用のユーザーのみなさまより「活動記録中にYAMAPアプリを起動するとアプリが落ちる」という不具合のご報 …

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【修正済み】iPhone版アプリが落ちる問題について

2023/08/15   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 この度、iPhone版YAMAPアプリ バージョン10.5.3 以降において、活動中にこんにちは通信を有効にしていると、負荷が高まり、軌跡が飛ん …

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Galaxy Aシリーズ端末で軌跡が取れない問題について

2023/07/26   -障害・不具合

追記:2023年12月19日 18:40 いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 Galaxy Aシリーズの一部端末で位置情報を取得できない問題について、調査結果をご報告いたします。 …

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【修正済み:不具合】脊振山系山開きバッジの不具合について

2023/05/16   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 『脊振山系山開きバッジ』の不具合についてご報告いたします。 この度、獲得済みの『脊振山系山開きバッジ2022』が『脊振山系山開きバッジ2023』 …

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【修正済み:不具合】iPhone版YAMAPアプリで3Dリプレイ機能が表示されない問題について

2023/05/12   -障害・不具合

(2023/8/17 17:15 追記) 3Dリプレイ機能をリニューアルし、不具合を改善いたしました。 詳しくは以下のページをご覧ください。 3Dリプレイ機能が新しくなりました 該当の皆さまにはご迷惑 …