重要なお知らせ

【修正済】みまもり機能の位置情報にアクセスできない不具合について

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

2026年9月28日(月)より、YAMAPの「みまもり機能」において、一部不具合が発生しておりました。
すでに修正が完了し、2026年10月1日(木)11時33分に完全に復旧しております。

ご利用中の皆さまにご不便とご不安をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

発生していた不具合

みまもり機能の位置情報URLを開いた際、以下のエラーが表示されページにアクセスできない。
・エラー内容:「サーバで問題が発生しているためページが表示されません」

発生日時

2026年9月28日(月)13時43分 〜 2026年10月1日(木)11時33分

影響範囲

スマートフォンから「みまもりURL」にアクセスした一部のユーザーさま

現在の状況

10月1日(木)11時33分に、全てのサーバーへの修正が完了し、現在は正常にご利用いただけます。
この度は、ご利用されている皆さまにに大変ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

皆さまに安心してYAMAPをお使いいただけるよう、サービスの安定運用に努めてまいります。

引き続きYAMAPをどうぞよろしくお願いいたします。

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