「 投稿者アーカイブ:Customer Communication 」 一覧

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【YAMAPサポート 年末年始休業のご案内】12月30日(火)〜1月4日(日)

2025/11/18   -お知らせ

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPサポートでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 年末年始休業期間 2025年12月30日(火)〜2026年 …

【重要】紅葉バッジに関する不具合対応について

2025/09/19   -お知らせ

追記:2025年11月10日 再判定は、9月24日までに全件完了いたしました。 この度は、登録の誤り及び、反映にお時間を要しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 反映されていないなどの問題がございま …

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【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】3/29

2024/03/21   -お知らせ

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …

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Galaxy Aシリーズ端末で軌跡が取れない問題について

2023/07/26   -重要なお知らせ

追記:2023年12月19日 18:40 いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 Galaxy Aシリーズの一部端末で位置情報を取得できない問題について、調査結果をご報告いたします。 …

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【新機能】活動中の標高グラフに登山計画の標高が表示されるようになりました(Androidのみ)| YAMAP LABO新機能

新機能 “登山計画の標高グラフ表示機能” の概要 Android版YAMAPアプリv 10.14.9 から、活動中の標高グラフの新機能がリリースされます。 これまでの活動中画面 …