投稿日：
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。
2024年3月29日(金)
※期間中のお問い合わせに関しましては、緊急のものを除き、2024年4月1日(月)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。
ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。
使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
関連記事
【重要】iOS版YAMAPアプリの年齢制限「13歳以上」に変更｜13歳未満のお子さまは設定確認をお願いします
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 この度、Appleの規約変更に伴い、SNS機能を有するアプリの対象年齢制限が引き上げられることとなりました。これを受け、2026年8月3日（月） …
いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025/12/8 13:20頃から13:30頃の間、YAMAPアプリおよびYAMAP Webサイトがシステム障害により、一部利用できない …
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、秋田県に提出することができるようになりました。 秋田県との協定は30例目と …
【事前告知】DOMOをより気軽におくり合えるように、YAMAPからもらえるDOMOの数を10倍にします
※ 2021年8月12日 追記 皆様にDOMOを付与する準備が整い、8月11日より順次追加の付与を行っています。 詳細については以下の最新記事を参照ください。 YAMAPからもらえるDO …
山の日は山に登ってバッジをゲットしよう（山の日バッジ2021）
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 今年の山の日は8月8日(日)です。この日にあわせて、恒例企画「どの山に登ってもバッジが手に入る山の日限定バッジ」を今年もご用意しました。 山の日 …