お知らせ

【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】3/29

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。

お問い合わせサポート休業期間

2024年3月29日(金)

※期間中のお問い合わせに関しましては、緊急のものを除き、2024年4月1日(月)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。

※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

お問い合わせ窓口

※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

コミュニティ/モーメント

ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。

使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

【YAMAPサポート GW休業のご案内】5月3日(土)〜5月6日(火)

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPサポートでは下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 GW休業期間 2025年5月3日(土)〜2025 …

お知らせ関連の表示を一部変更しました

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 iOS および Android アプリでお知らせ関連の表示変更を行いましたのでお知らせいたします。 未読・既読の表示変更 これまで未読・既読 …

no image

【実施済み】緊急メンテナンスのお知らせ 2020年11月04日

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、サーバーメンテナンスを行わせていただきます。 日時 2020年11月04日(水) 午前 5:00〜午前 6:00 影響範囲 メン …

no image

登山計画での個人情報入力を任意入力に変更しました

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 過日 登山計画アップデートのお知らせ でお知らせした登山計画に関して、全国の自治体・警察と連携の上、 YAMAP の登山計画を一般的な登山届 …

no image

ゴールデンウィーク期間中のサポートに関するご案内

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を休暇といたします。 4月29日(金) 5月3日(火)〜 5月5日(木) 期間中のお問い合わせに関しましては、臨時体制 …