投稿日：
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。
2024年3月29日(金)
※期間中のお問い合わせに関しましては、緊急のものを除き、2024年4月1日(月)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。
ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。
使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
関連記事
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPではバッジ機能のリリース後、日本百名山やおすすめの山、期間限定で入手できる紅葉バッジなどをお届けし、多くの方がバッジを獲 …
いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、こだわりの山道具を扱う「YAMAP STORE」へアクセスいただきやすくなるよう、アプリ画面下に「ストア」タブを新設いたしました。 …
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、栃木県に提出することができるようになりました。 栃木県との協定は20例目となります。 栃 …
【アプリ更新のお願い】古いバージョンのYAMAPアプリが利用できなくなります
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 今回は「古いバージョンのYAMAPアプリを使っている方」に向けてアプリ更新のご案内です。 YAMAPアプリは日々改善を行っておりま …
YAMAPヘルプセンターにAIサポートが登場。24時間いつでも質問にお答えします
いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、YAMAPヘルプセンターに「AIサポート」が加わりました。 AIサポートは、みなさまからのYAMAPに関するご質問に、AIがチャッ …