Huawei端末で軌跡が途切れる場合の設定について

いつもご利用ありがとうございます。
Huawei端末で軌跡が途切れるケースを多くご報告いただいております。

ご利用の方は、以下のご設定をしていただくことで、改善される場合がございますので、お試しください。

AndroidOS 7の方

【通知系設定】

• 設定＞アプリ＞（通知されたいアプリ）＞「通知」より以下が全てスイッチが右側に設定。
  
  　
  　→ 通知を許可　
  　→ ステータスバーに表示　
  　→ バナー　
  　→ ロック画面に表示　
  　→ ロック時　
  　→ 優先表示　
  　→ 着信音(任意) 　
  　→ バイブレーション（任意）
• 設定＞アプリ＞（通知されたいアプリ）＞「ストレージ」＞「キャッシュを消去」
• 設定＞アプリ＞下側の歯車マーク「設定」＞特別なアクセス＞バッテリー最適化を無視＞許可＞すべてのアプリ＞（通知されたいアプリ）をオン
• 設定＞アプリ＞下側の歯車マーク「設定」＞特別なアクセス＞データ通信を制限しないアプリ＞（通知されたいアプリ）をオン
• 設定＞電池＞画面ロック時にアプリを閉じる＞（通知されたいアプリ）をオフ・設定＞電池＞右上の歯車マークをタップ＞極端に消費電力の高いアプリを閉じるをオフ
• 設定＞Wi-Fi＞メニュー＞「詳細設定」＞スリープ時にWi-Fi接続を維持を「維持する」に設定・設定＞その他＞モバイルネットワーク＞モバイルデータ通信をオン
• 設定＞その他＞モバイルネットワーク＞常時接続を有効にするをオン・設定＞通知とステータスバー＞通知管理＞右上の歯車マークをタップ＞端末がロックされている時＞すべての通知を表示する
• 設定＞通知とステータスバー＞通知で画面を点灯をオンにする
• 端末管理にてシステム最適化を行う
• アプリを起動した状態での端末再起動
• 通知されたいアプリ内の通知設定がオンになっているか確認。

【電池系設定】

• 設定＞電池＞省電力モードをOFF
• 設定＞電池＞画面ロック時に閉じるアプリ＞該当のアプリをOFF
• 設定＞電池＞右上の歯車をタップ＞極端に消費電力の高いアプリを閉じるをOFF

AndroidOS 8.0の方

【通知系設定】

【電池系設定】

• 設定＞電池＞省電力モードをOFF
• 設定＞電池＞起動＞YAMAP を表示すると最初は「自動的に管理」になっているのでこれを「OFF」
  「手動で管理する項目を選ぶ」ダイアログが表示されるため、”自動起動”、”他のアプリによる起動”、”バックグラウンドで実行”、全てONにする
• 設定＞電池＞右上の歯車をタップ＞極端に消費電力の高いアプリを閉じるをOFF

AndroidOS 9の方

【通信・位置情報系設定】

【電池系設定】

その他、よくあるご質問の「軌跡が正しくとれません。どうすれば良いですか？（Androidの場合）」も合わせてご確認ください。