「 投稿者アーカイブ：Customer Communication 」 一覧

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 現在、YAMAPのシステムにおいて、一部のデータ連携に不具合が発生しております。 この影響により、アプリ内の一部コンテンツが最新の状態に更新され …

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 YAMAPでは、皆さまに安全で快適な登山体験を提供するため、日々アプリの改善およびセキュリティの強化を行っております。 これに伴い、以下の …

— 11/25 12:43 追記 — 本不具合に関してAndroid版YAMAPv14.16.0で修正を行いました。 GooglePlayから更新してご利用ください。 ※最新バージョンがGoogleP …

  いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 只今、iPhone版 YAMAPアプリをご利用の一部の方より、アプリを開こうとすると落ちてしまうというご相談をいただいています。 …

— 11/10 11:10 追記 — 本不具合に関して、iPhone版YAMAPv14.14.0で修正を行いました。 AppStoreアプリから更新してご利用ください。 この度はご迷惑をお掛けいたしま …

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、皆さまからご要望をいただいておりましたペース表記について表記を統一する改善することになりましたのでお知らせします。 リリース日 202 …

（追記） 本不具合に関して、従来のお受け取り期限を延長することといたしました。 該当の皆さまには、ダイレクトメッセージにてご案内させていただきます。 いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございま …

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 Yahoo! JAPAN ID ログインをご利用中のみなさまに大切なお知らせがございます。 現在、YAMAPにYahoo! JAPAN IDで …

（2025年5月26日　15:36 追記） YAMAPプレミアムのクレジットカード決済（Stripe決済）が正常に完了しない不具合が改善されました。 このたびは大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません …

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、YAMAPヘルプセンターに「AIサポート」が加わりました。 AIサポートは、みなさまからのYAMAPに関するご質問に、AIがチャッ …