「 投稿者アーカイブ:Customer Communication 」 一覧
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2022/08/08 -お知らせ
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 このたび以下の理由により、アプリのホーム画面やWebサイトのトップページに掲載していた「注目の活動日記」の掲載を終了させていただくこととなりまし …
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【(修正済)不具合】iPhone版YAMAPアプリで活動日記がアップロードできない問題について
2022/08/08 -障害・不具合
追記:2022年8月15日13:05 修正を行ったiPhone版YAMAPアプリ v10.11.2 のリリースを開始しました。 下記のリンクからApp StoreのYAMAPアプリページを開き、更新を …
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2022/06/22 -お知らせ
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 突然ではありますが、2022年7月27日(水)を持ちまして、お問い合わせ掲示板を終了し、お問い合わせフォームに一本化することとなりましたので、お …
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Google Play決済で決済エラー後、自動更新が再開されない問題について
2022/05/11 -お知らせ
いつもYAMAPをご利用ありがとうございます。 現在、Google Play決済でYAMAPプレミアムをご利用の方で、クレジットカードの有効期限切れや残高不足により自動更新が切れてしまった場合にカード …
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【解決済み:不具合】iPhone版YAMAPアプリで軌跡が飛ぶ問題について
— 2022/05/11 13:08 追記 — メモリの消費量を軽減したバージョン 10.8.1 をリリースしました。以下のURLよりYAMAPアプリをアップデートしてご利用ください。 https:/ …
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いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 只今、YAMAPにアクセスが集中し、活動日記のアップロードにお時間がかかる問題が生じております。 しばらくお待ちいただきますと、自動的にアップロ …
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2022/04/04 -お知らせ
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 おかげさまで、YAMAPはダウンロード数が290万を超えるほど多くのユーザーのみなさんにご利用いただくアプリとなりました。一方で、アプリの規模が …
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2022/03/30 -お知らせ
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を休暇といたします。 4月29日(金) 5月3日(火)〜 5月5日(木) 期間中のお問い合わせに関しましては、臨時体制 …
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【Android】TORQUE機種でのOutdoor Portal連携を終了します
2022/03/29 -お知らせ
いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 2022年4月11日、Androidスマートフォン TORQUE G02/G03/G04 で提供しておりますOutdoor PortalとYA …
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【修正済み】YAMAPプレミアムの自動継続メールが誤って配信される問題について
2022/02/10 -障害・不具合
— 2022/02/17 18:16 追記 — 不具合を修正いたしました。 この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 再発防止に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 いつも …