お知らせ

【YAMAPサポート GW休業のご案内】5月3日(土)〜5月6日(火)

投稿日:2025-04-17 更新日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、YAMAPサポートでは下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

GW休業期間

2025年5月3日(土)〜2025年5月6日(火)

※期間中のお問い合わせに関しましては、臨時体制となることから、活動中に影響を及ぼす障害が発生したなど、緊急度の高いお問い合わせを優先してご対応いたします。

その他のお問い合わせや調査が必要なお問い合わせにつきましては、2025年5月7日(水)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合があります。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」をご確認ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。

お問い合わせ窓口

※お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

コミュニティ/モーメント

ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。

使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

no image

【実施済み】サービスメンテナンスのお知らせ 2021年04月28日及び05月10日

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、サービスのメンテナンスを行わせていただきます。 日時 2021年04月28日(水) 午前5:00〜午前7:00 2021年05月 …

no image

サポーターズクラブのお支払いにJCBカードがご利用いただけるようになりました

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 サポーターズクラブご利用料金のクレジットカードでのお支払い方法に、新規に「JCB カード」を追加しました。 現在では以下のように、お支払い時 …

no image

【実施済み】YAMAP STORE サービスメンテナンスのお知らせ 2021年09月07日

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、YAMAP STORE のサービスメンテナンスを実施致します。 日時 2021年09月07日(火) 午前3:00〜午前5:00 …

毎月もらえる山歩バッジ【3月】をリリースしました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 2025年1月より新しいバッジシリーズとして登場した「毎月もらえる山歩バッジ2025」が、【3月バッジ】のリリースとともにパワーアップ! これま …

スマホの上半分の画面イメージが横並びに配置され、その上部にテキストが配された画像

アプリ改善|同じバッジに挑戦している人がわかるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、ユーザーの皆さんから熱いご支持をいただいているデジタルバッジについて、同じバッジに「挑戦している人」や「獲得した人」がわかるよう、バ …