「 投稿者アーカイブ:Customer Communication 」 一覧

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【お知らせ】登山計画の画面変更について

2026/10/19   -お知らせ, リリース

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、登山計画の詳細画面を一部変更しました。 主な変更点を以下にご案内いたしますので、登山計画をご利用の際はご確認くださいますようお願いい …

【お知らせ】「景色をさがす」機能に「紅葉」フィルターが登場

2026/10/05   -お知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 先日ご案内いたしました通り、地図上でユーザーのみなさんが投稿した写真を探せる新機能「景色をさがす」モードがリリースされました。 ただいま、この …

【重要】YAMAP公式を騙る偽メッセージ・フィッシングサイトにご注意ください

2026/10/01   -重要なお知らせ

現在、YAMAPの公式アカウントやセキュリティチームを装った第三者から、ダイレクトメッセージ(DM)やモーメント投稿などを通じて、偽のWebサイト(フィッシングサイト)へ誘導する不審なメッセージが送信 …

【修正済み:不具合】iPhone版YAMAPアプリ:登山計画の編集後に計画が一覧から消える不具合について

2026/08/20   -重要なお知らせ

(2026/08/20 17:46) 本不具合について修正を行いました。 ご利用中にご不便・ご不安をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。 お使いのスマートフォンのYAMAPアプリを最新版にアップ …

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【修正済】みまもり機能(LINE)の応答が返らない不具合について

2026/07/13   -重要なお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 2026年7月13日(月)14時26分頃より、LINEアプリで閲覧できるYAMAPの「みまもり機能」において不具合が発生しておりました。 すでに …

【修正済】iPhone版アプリ:3Dリプレイ再生時の不具合について

2026/06/16   -重要なお知らせ

(追記:2026/06/17 16:47) 本件につきまして修正版アプリ バージョン16.2.1をリリースいたしました。 お手数ではございますが、下記URLより最新版にアップデートをしてご利用ください …

【重要】過去の活動日記における画像表示の不具合について

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、過去に提供しておりましたiPhone版YAMAPアプリの特定バージョンにおいて、活動日記の編集時に画像が正常に保持されない不具合が発生 …

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ゴールデンウィーク期間中のサポートに関するご案内

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を休暇といたします。 4月29日(水) 5月04日(月)〜 5月06日(水) 期間中のお問い合わせに関しましては、臨時 …

【重要】「日本百高山」バッジの達成条件に関する修正のお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 現在、日本百高山バッジにおいて、バッジの獲得条件となるランドマークの設定に誤りがあることが判明いたしました。 本件の影響により、一部のユーザー …

【不具合】YAMAP Webサイトの一部画面でランドマークアイコンが表示されない問題について

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 ただ今、Webサイトの登山計画とランドマーク検索画面でランドマークアイコンが表示されない問題が発生しています。 現在、早急な原因調査・復旧に努め …