「 投稿者アーカイブ：Customer Communication 」 一覧

いつもご利用ありがとうございます。 只今、iPhone版YAMAPアプリで、起動時にアプリが固まってしまう問題が発生しております。 現在、早急な不具合解消に向けて現在調査を行っております。 アップデー …

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 今回、YAMAP地図に表示されるコースタイムの基準が新しくなったことをご案内いたします。 コースタイムは、登山計画の作成や、行動中に適切なペース …

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 このたび「登頂した山」や「バッジ」判定に関し、改善を実施しましたので、ご報告いたします。 YAMAPでは活動日記の軌跡データに基づき「登頂した山 …

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 この度、iPhone版YAMAPアプリ バージョン10.5.3 以降において、活動中にこんにちは通信を有効にしていると、負荷が高まり、軌跡が飛ん …

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 LINEで活動日記を共有する場合、これまではURLが添付されていましたが、今後は、シェア用にデザインされた画像が共有されるようになりました。 活 …

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 『脊振山系山開きバッジ』の不具合についてご報告いたします。 この度、獲得済みの『脊振山系山開きバッジ2022』が『脊振山系山開きバッジ2023』 …

（2023/8/17 17:15 追記） 3Dリプレイ機能をリニューアルし、不具合を改善いたしました。 詳しくは以下のページをご覧ください。 3Dリプレイ機能が新しくなりました 該当の皆さまにはご迷惑 …