お知らせ

【解決済み:重要】YAMAPプレミアム6ヶ月分プレゼントキャンペーンの不具合について

投稿日:2025-07-31 更新日:

(追記)

本不具合に関して、従来のお受け取り期限を延長することといたしました。
該当の皆さまには、ダイレクトメッセージにてご案内させていただきます。


いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

この度、『YAMAPプレミアム6ヶ月分プレゼントキャンペーン』にiPhoneでお申し込みいただいたお客さまに、プレゼント のお受け取りの有効期限を「7月31日 23:59」とご案内しておりましたが、実際にはその時刻よりも早く期限切れとなっていたことが判明いたしました。

対象となる方

  • 『YAMAPプレミアム6ヶ月分プレゼントキャンペーン』にAppleStore決済でお申し込みいただいた方

発生現象

  • 特典の受け取り期限が7月31日 23:59よりも前の7月31日 17時頃に期限切れとなっていた

対象となるお客さまには、キャンペーン特典をお受け取りいただけるよう、現在対応方針を検討しておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

皆さまにはご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

何卒、よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

「道外れ通知(LABO)」機能は、11月下旬にプレミアムユーザー向け機能として正式リリースします

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 これまで Android ユーザー向けに YAMAP LABO 機能として実験的に無償提供していた「道外れ通知(LABO)」機能ですが、11 …

改善施策のご紹介(2022年10月〜2023年3月)

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPには『ご意見・ご要望フォーム』というものがあるのをご存知でしょうか。 要望フォームにはユーザーさんから、日々たくさんのご意見が寄せられ …

YAMAP LABO 第二弾の機能として、「道外れ通知機能」が Android 向けにリリースされます

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 YAMAP の新機能をいち早く使うことができる YAMAP LABO 。 その第二弾の機能として、Android 版 YAMAP アプリで使 …

no image

【登山計画に関する注意事項】10月上旬以降の登山計画を作成予定の方はご注意ください

登山計画で行程を作成する機能が、新バージョンとして近日大幅アップデートします! 行程のコースタイムを自動計算する機能など、大幅な改善が予定されています。 リリースは2020年10月上旬の予定となってお …

毎月もらえる山歩バッジ【2月】をリリースしました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 2025年1月より新しいバッジシリーズとして登場した「毎月もらえる山歩バッジ2025」。毎月山歩きを楽しむことでその月の限定バッジをゲットできる …