【重要】YAMAPプレミアム6ヶ月分プレゼントキャンペーンの不具合について

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

この度、『YAMAPプレミアム6ヶ月分プレゼントキャンペーン』にiPhoneでお申し込みいただいたお客さまに、プレゼント のお受け取りの有効期限を「7月31日 23:59」とご案内しておりましたが、実際にはその時刻よりも早く期限切れとなっていたことが判明いたしました。

対象となる方

• 『YAMAPプレミアム6ヶ月分プレゼントキャンペーン』にAppleStore決済でお申し込みいただいた方

発生現象

• 特典の受け取り期限が7月31日 23:59よりも前の7月31日 17時頃に期限切れとなっていた

対象となるお客さまには、キャンペーン特典をお受け取りいただけるよう、現在対応方針を検討しておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

皆さまにはご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

何卒、よろしくお願いいたします。