お知らせ

【YAMAPサポート 年末年始休業のご案内】12月28日(土)〜1月5日(日)

投稿日:2024-11-22 更新日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、YAMAPサポートでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

年末年始休業期間

2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)

※期間中のお問い合わせに関しましては、臨時体制となることから、活動中に影響を及ぼす障害が発生したなど、緊急度の高いお問い合わせを優先してご対応いたします。

その他のお問い合わせや調査が必要なお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合があります。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」をご確認ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。

お問い合わせ窓口

※お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

コミュニティ/モーメント

ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。

使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

静岡県警察へ登山届を提出できるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、静岡県に提出することができるようになりました。 長野県、群馬県、神奈川県、岩手県、大阪府 …

絵文字をおくれるようになりました

これまでご自身の日記やモーメントにおくられたDOMOはDOMO絵文字として残ります。例えば10人からDOMOをもらっていた日記には、DOMO絵文字が10個おくられている状態になります。絵文字への移行作 …

スマホのイメージ画像が2画面重なる配置。その横に、お知らせ内容が文字で記載されている

バッジコレクションが誕生しました

  いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、YAMAPオリジナルのデジタルバッジをお楽しみいただける、バッジコレクションが誕生しました。 次に行きたい山へのきっか …

毎月もらえる山歩バッジ【4月】をリリースしました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 2025年1月より新しいバッジシリーズとして登場した「毎月もらえる山歩バッジ2025」の【4月バッジ】をリリースしました。4月は芽吹きの季節。ぜ …

no image

「軌跡の標準化」についてのお知らせ

先月末の『軌跡の標準化』リリース後、ユーザーの皆さんから多くのフィードバックをいただきました。代表的なものは以下でした。 行動時間表記に対して 登山は休憩時間込みでかかる時間を考えた方がよい 休憩時間 …