お知らせ

【YAMAPサポート 年末年始休業のご案内】12月28日(土)〜1月5日(日)

投稿日:2024-11-22 更新日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、YAMAPサポートでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

年末年始休業期間

2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)

※期間中のお問い合わせに関しましては、臨時体制となることから、活動中に影響を及ぼす障害が発生したなど、緊急度の高いお問い合わせを優先してご対応いたします。

その他のお問い合わせや調査が必要なお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合があります。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」をご確認ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。

お問い合わせ窓口

※お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

コミュニティ/モーメント

ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。

使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

2022年末でiOS 14のサポートを終了します

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 iPhone版YAMAPアプリにおきまして、iOS14のサポートを 2022年12月末をもって終了させていただきます。 2023年1月以降、 …

no image

【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】3/29

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …

循環型コミュニティポイントDOMO

DOMOの細かな仕様と具体的なご利用方法について

2021/10/27 追記 DOMOの仕様は、この記事の発表当時から変更になっている部分があります。最新の仕様についてはヘルプページをご覧ください。   YAMAP DOMO(ヤマップ ドー …

no image

日本百名山バッジの獲得条件の変更のお知らせ

本記事の内容は古いものであり、以下の記事に書いている内容が最新の正しい内容です。 以下の記事をご参照ください。 日本百名山バッジの獲得条件は、火山状況を考慮して一部変更しました   &nbs …

no image

Android 5 のサポートを終了します

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 Android 5 で動作している Android 端末のサポートを 2021 年 2 月をもって終了させていただきます。 2021 年 2 …