お知らせ

ゴールデンウィーク期間中のサポートに関するご案内

投稿日:2024-04-11 更新日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休暇といたします。

  • 4月27日(土)〜 4月29日(月)
  • 5月03日(金)〜 5月06日(月)

期間中のお問い合わせに関しましては、臨時体制となることから、活動中に影響を及ぼす障害が発生したなど、緊急度の高いお問い合わせを優先してご対応いたします。

土日は定休日となりますので、その他のお問い合わせは5月7日(火)から順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。

※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

お問い合わせ窓口

※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

コミュニティ/モーメント

ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。

使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

no image

ゴールデンウィーク期間中のサポートに関するご案内

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を休暇とさせていただきます。 2021年4月29日(木) 2021年5月3日(月)〜2021年5月5日(水) 5月3日 …

登山前に確認したい情報「トイレ・駐車場・登山口」などが、一目でわかるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリの地図が、より見やすく便利に生まれ変わりました。 <アップデートのポイント> ・さがすタブの地図に「登山道」が表示されました ・ …

「コース定数」の表示に対応しました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 このたび、活動日記やモデルコースなどのコース情報を扱う各コンテンツに「コース定数」の表示を始めました。 本記事では、「コース定数」についての説明 …

no image

ゴールデンウィーク期間中のサポートに関するご案内

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を休暇といたします。 5月3日(水)〜 5月5日(金) 期間中のお問い合わせに関しましては、臨時体制となることから、活 …

携帯電話各社の新料金プランへ変更される方へのお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 2021年3月より携帯電話各社の新料金プラン「ahamo(NTTドコモ)」「povo(au)」「LINEMO(LINE・SoftBank)」が開 …