投稿日：2020-04-23 更新日：
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
YAMAPでは、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の拡大防止のため、原則全スタッフを在宅勤務体制へ移行しております。
つきましては、当面の間、お電話でのサポートを一時休止をさせていただきます。
操作方法などにお困りな方は、ヘルプセンター記載の「お問い合わせ掲示板」「メール」「メッセージ」までご連絡をお願いいたします。
再開時期については今後の状況を鑑みて慎重に判断して参ります。再開する場合はこちらのページにてご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
執筆者：YAMAP
関連記事
Google Play決済で決済エラー後、自動更新が再開されない問題について
いつもYAMAPをご利用ありがとうございます。 現在、Google Play決済でYAMAPプレミアムをご利用の方で、クレジットカードの有効期限切れや残高不足により自動更新が切れてしまった場合にカード …
【YAMAPサポート 年末年始休業のご案内】12/30(水)〜1/3(日)
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPサポートでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。 年 …
YAMAPからもらえるDOMO数の変更に伴い、これまでの獲得数に応じてDOMOを追加で付与します
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 先日、以下のように告知した通り、YAMAPからもらえるDOMO 数と支援に必要なDOMO数が2021年8月11日以降、10倍に変更になります。こ …
【実施済み】サービスメンテナンスのお知らせ 2022年01月19日
いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、サービスメンテナンスを実施予定となっております。 日時 2022年01月19日（水） 午前3:00〜午前6:00 (開始時間、終 …
いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年7月31日10:57 頃から11:36頃までの間、 YAMAPアプリおよびYAMAP Webサイトがシステム障害により、利用でき …