お知らせ

【重要|今すぐご確認を】別のログイン方法をご登録・再ログインしてください。(対象者さまへのお知らせ)

投稿日:

スマホ画面の下半分のイメージと、文章でのメッセージが配された画像

【重要・必ずお読みください】Yahoo! JAPAN IDでのログインができなくなります。

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

YAMAPへのログイン方法の1つとして提供してまいりました「Yahoo! JAPAN IDによるログインサービス」は、2024年8月31日をもって既にサービス提供を終了しております。

*一部のユーザーさんに関して、本お知らせのご案内を個別でお届けできていない方がいらっしゃいました。申し訳ございません。

これまでYahoo! JAPAN IDでのログインをご利用いただいているユーザーの皆さまには、ご不便をおかけし申し訳ございません。

現在まだYahoo! JAPAN IDでログインできている方も、今後いつログインできなくなるかわかりません。YAMAPへ引き続きログインできるよう、今すぐ下記の案内に沿って、メールアドレスの認証・パスワードの設定と、再ログインをお願い致します。

新しいログイン方法への切り替え(メールアドレス認証・パスワード登録をしてから再ログイン)をせずにそのまま放置された場合、サービスをご利用できない状態となり、過去の活動日記など全てのデータにアクセスできなくなります。

ログインできなくなってしまった場合、お問い合わせいただいてもYAMAPではどうすることもできず、ご対応できかねる状況となってしまいます。

そのような事態を避けるために、【必ず・今すぐ】下記の3ステップをご実行いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

 

新しいログイン方法へ切り替えるための手順

メールアドレスとパスワードのご登録方法【必須ステップ 1/3】

  1. YAMAPアプリを起動
  2. [マイページ]から右上の歯車ボタンをタップ
  3. [アカウント]をタップ
  4. [メールアドレス]をタップ
  5. メールアドレスを登録する
  6. [パスワード]をタップ
  7. パスワードを設定する

完了したら、「メールアドレスの認証」に続きます↓

メールアドレスの認証方法【必須ステップ 2/3】

  1. YAMAPアプリを起動
  2. [マイページ]から右上の歯車ボタンをタップ
  3. [アカウント]をタップ
  4. [メールアドレス]欄をタップ
  5. [認証メールを送信]をタップ
  6. 「送信が完了しました」のメッセージが表示される
  7. YAMAPから届いたメールを確認し、メール内のリンクをクリック
  8. [アカウント]ページに戻り、メールアドレスの左側に緑色のチェックマークが表示され、認証が完了していることを確認する

アカウントの登録状況の確認方法

  1. [マイページ]の右上歯車ボタンをタップ
  2. 設定・サポート画面の[アカウント]をタップ
  3. メールアドレス・パスワード欄を確認

メールアドレスが緑色のチェックマークが入っている状態(認証完了している状態)で、パスワードも設定されていれば、メールアドレスとパスワードによりログインできます。

一度ログアウトし、新しいログイン方法で再ログインする【必須ステップ 3/3】

  1. [マイページ]から右上の歯車ボタンをタップ
  2. [アカウント]をタップ
  3. 「ログアウト」をタップしログアウトする
  4. 再度アプリを立ち上げる
  5. 新しく設定したメールアドレス・パスワードで確実にログインできることを確認する

以上となります。

お早めの設定に、ご協力よろしくお願い申し上げます。

 

注意事項

行き違いで、すでにメールアドレス認証・パスワード登録を完了いただき、ログイン方法を切り替えしている方にも本ご案内をお送りしている可能性がございます。その場合、恐れ入りますがご放念くださいませ。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

no image

【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】3/29

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …

no image

【YAMAPサポート 年末年始休業のご案内】12月30日(土)〜1月3日(水)

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPサポートでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 年末年始休業期間 2023年12月30日(土)〜2024年 …

三重県へ登山届を提出できるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、三重県に提出することができるようになりました。 三重県との協定は17例目となります。 三 …

岩手県警察へ登山届を提出できるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、岩手県に提出することができるようになりました。 長野、群馬、神奈川に続き、4例目となりま …

【YAMAPからのお願い】ゴールデンウィークの登山を楽しむために、遭難事故に気を付けよう

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 ゴールデンウィークを迎え、久しぶりに山に登ろうという方も多いのではないでしょうか。新緑の季節の登山は楽しいものですが、例年、ゴールデンウィークに …