重要なお知らせ

iPhone アプリが起動できない不具合が発生しています

投稿日:2019-11-03 更新日:

— (追記)2019年11月7日 10:18 —
v7.10.1で不具合が改善ができなかったたため、修正版アプリv7.10.2をリリースいたしました。
※アップデートでも改善されない場合、再インストールをお試しください。

— (追記)2019年11月2日 10:06 —

修正版アプリv7.10.1をリリースいたしました。
以下の手順でアップデートをお試しください。
※アップデートでも改善されない場合、再インストールをお試しください。

・アップデート方法
1. スマホのAppStoreアプリを起動
2. アップデートまたは検索からYAMAPを探す
※iOS13以降は、右上の人アイコンをタップ>
利用可能なアップデート
3. YAMAPをタップして詳細ページを開く
4. アップデートをタップ

こちらからもアップデートできます。

ーーー
いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。

YAMAP iPhone アプリ v7.10.0の一部の機種において、アプリが起動できない不具合が発生しております。

問題解決のためにはYAMAPアプリを再インストールしていただく形となります。

大変お手数ですが、以下の手順でお試しいただきますようお願いいたします。

・再インストール方法
1. スマホのYAMAPアプリのアイコンを長押し
2. ☓ボタンをタップし、アプリを削除
※iOS13以降は、Appを並び替える>☓ボタンをタップ
3. AppStoreより再度、ダウンロードをお願いします。

※ 再インストール後は現在と同じアカウントでログインをお願いします。
※ ダウンロード済みの地図、未アップロードの日記、みんなの軌跡は削除されますので、予めご了承ください。
※ 会員制度に伴い地図ダウンロードに制限が発生いたしますが、制度開始は11月19日からとなります。

ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いします。

-重要なお知らせ
-

執筆者:

関連記事

no image

【重要】YAMAPプレミアムの重複決済に関するご注意とご確認のお願い

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のユーザーさまにおいて、「異なる決済方法(App StoreとGoogle Play)での二重登録」や「月額プランと年割プランの …

【不具合】登り初め2026バッジが獲得できない不具合について

(追記:2026年1月5日 11:40) 「登り初め2026バッジ」が獲得できない不具合を修正し、再判定が完了したことをご報告いたします。 この度は、年始のバッジ獲得を楽しみにされていたなか、ご迷惑を …

no image

【YAMAPサポート 年末年始休業のご案内】12月30日(火)〜1月4日(日)

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPサポートでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 年末年始休業期間 2025年12月30日(火)〜2026年 …

登山地図ダウンロード・保存枚数の変更

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 2025年4月28日(月)より、今後の地図プラットフォームの安定稼働と品質向上のため、無料プランでご利用いただける「登山地図のダウンロード数」 …

「さがす」タブに地図の”3D表示”機能が登場

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 この度、もっと直感的に、もっとワクワクしながら、登山を計画してもらえるように、YAMAPの「さがす」タブの地図が、大きく進化しました。 よりリア …