障害・不具合

【修正済み】iPhoneアプリでみんなの軌跡を開こうとするとクラッシュする不具合が発生しています

投稿日:2019-11-21 更新日:

— 11/26 7:06 追記 —

本不具合の修正を行いました iPhone版YAMAPv7.10.5 を公開しました。
AppStoreアプリから更新してお試しください。

・アップデート方法
1. スマホのAppStoreアプリを起動
2. アップデートまたは検索からYAMAPを探す
※iOS13以降は、右上の人アイコンをタップ>
利用可能なアップデート
3. YAMAPをタップして詳細ページを開く
4. アップデートをタップ

こちらからもアップデートできます。

ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いします。

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
—-

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。

YAMAP iPhone アプリ v7.10.4において、ダウンロード済み地図のメニューからみんなの軌跡を開こうとするとアプリが終了してしまう不具合が発生しています。

現在、原因調査中となります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

みんなの軌跡の全削除をご希望の場合は、YAMAPアプリを一度ログアウトしていただきますようお願いいたします。

・ログアウト方法
1. スマホのYAMAPアプリを開く
2. マイページ>右上の歯車
3. アカウント>ログアウト

※ ログアウト後は現在と同じアカウントでログインをお願いします。
※ ダウンロード済みの地図、未アップロードの日記は削除されますので、予めご了承ください。

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