障害・不具合

【修正済み】iPhoneアプリでみんなの軌跡を開こうとするとクラッシュする不具合が発生しています

投稿日:2019-11-21 更新日:

— 11/26 7:06 追記 —

本不具合の修正を行いました iPhone版YAMAPv7.10.5 を公開しました。
AppStoreアプリから更新してお試しください。

・アップデート方法
1. スマホのAppStoreアプリを起動
2. アップデートまたは検索からYAMAPを探す
※iOS13以降は、右上の人アイコンをタップ>
利用可能なアップデート
3. YAMAPをタップして詳細ページを開く
4. アップデートをタップ

こちらからもアップデートできます。

ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いします。

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
—-

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。

YAMAP iPhone アプリ v7.10.4において、ダウンロード済み地図のメニューからみんなの軌跡を開こうとするとアプリが終了してしまう不具合が発生しています。

現在、原因調査中となります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

みんなの軌跡の全削除をご希望の場合は、YAMAPアプリを一度ログアウトしていただきますようお願いいたします。

・ログアウト方法
1. スマホのYAMAPアプリを開く
2. マイページ>右上の歯車
3. アカウント>ログアウト

※ ログアウト後は現在と同じアカウントでログインをお願いします。
※ ダウンロード済みの地図、未アップロードの日記は削除されますので、予めご了承ください。

-障害・不具合

執筆者:

関連記事

no image

お知らせが届かない不具合が発生していました

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 3月7日 11:14 頃から本日3月15日の 17:43 頃まで、一部のユーザー様に対してお知らせを作成・通知することができない不具合が発生 …

no image

iPhone アプリが起動できない不具合が発生しています

— (追記)2019年11月7日 10:18 — v7.10.1で不具合が改善ができなかったたため、修正版アプリv7.10.2をリリースいたしました。 ※アップデートでも改善されない場合、再インストー …

no image

プッシュ通知誤配信のお詫び

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 2019年9月4日に「test」というタイトルで中身のないプッシュ通知が一部のユーザー様に誤配信されてしまいました。誤配信された通知に関して …

[修正版リリース] iPhone版YAMAPアプリで不具合が発生しています

修正版のご案内(2021/11/22 更新) 本件の不具合を修正したバージョン 10.4.1(iOS, Android)を、2021/11/22(月)にリリースしました。 バージョン 10.4.0 を …

no image

【解決】【お詫びとご報告】CASIO WSD F-10/20/30 にてYAMAP Wearアプリがインストールできない不具合が発生しております。

— 2019年3月10日 12:00 追記 — 不具合が解消され、YAMAP Wearアプリのインストールが正常に行えるようになりました。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳 …