いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。
YAMAP Android アプリの一部の端末において活動中に地図を変更しようとすると、「システムエラーが発生しました。」と表示され地図の切り替えができない不具合が発生しています。
システム移行に伴うデータ変換処理の失敗が原因の不具合となります。
該当のエラーが表示された場合は、以下のいずれかの方法で全てのダウンロード地図の削除をお願いします。
1. 手動による削除
・ YAMAPアプリを起動
・ のぼるタブをタップ＞のぼるボタンをタップ
・ 該当の地図を長押し
・ 削除をタップ
2. ログアウトによる削除
・ YAMAPアプリ起動
・ マイページをタップ
・ 右側の歯車アイコンをタップ
・ アカウントをタップ
・ ログアウトをタップ
※ログアウトすると、ダウンロードした軌跡も削除されますので、予めご了承ください。
※再ログイン時のアカウントは、アカウント画面の【ログイン方法】【メール】にてご確認いただくことが可能です。
この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせ掲示板までご連絡をお願いします。
