お知らせ

【重要】紅葉バッジに関する不具合対応について

投稿日:2025-09-19 更新日:

追記:2025年11月10日

再判定は、9月24日までに全件完了いたしました。
この度は、登録の誤り及び、反映にお時間を要しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

反映されていないなどの問題がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。

[ お問い合わせフォーム ]
https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new


いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
この度、2025年9月16日に公開いたしました「紅葉バッジ」にて、状況をみたしていないにも関わらず、獲得してしまっている問題が確認できました。

▼紅葉バッジ
https://yamap.com/badges/4514

発生現象

  • 「紅葉2025」タグをつけていないのにバッジが獲得できる

影響範囲

9月16日〜9月17日までの活動し、活動日記を公開された方

今後の対応について

現在、不具合を改善するとともに、バッジの再判定を進めております。
再判定は、本日9月19日から9月30日までを予定しております。
※再判定期間は、一時的に紅葉バッジの判定が消えてしまうことがございますが、作業が完了しましたら反映いたしますので、ご安心ください。

バッジを楽しみにされていた皆さまには、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
再判定が終わり次第、本ページでご報告いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

修正後にバッジが反映されない場合

再判定作業完了後にバッジが反映されていない場合は、バッジ反映の条件を満たしていない可能性があります。
下記条件を確認後、活動日記を非公開にして保存し、再度公開していただくと反映することができます。

【獲得条件】
・2025年9月16日(火)〜11月30日(日)の間に、任意の山頂ランドマークを通過する
・「紅葉2025」タグを設定する(※タグの設定方法は下記をご確認ください)
・上記の活動日記を、2025年12月31日(水)の23:59までに公開設定「公開」にして保存する

反映されない場合や問題がある場合は、下記窓口にお問い合わせください。

[ お問い合わせフォーム ]
https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new

-お知らせ

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