障害・不具合

【解決済み:不具合】iPhone版YAMAPアプリの起動や操作が行えなくなる不具合について

投稿日:2022-08-09 更新日:

追記:2022年8月10日10:40

修正を行ったiPhone版YAMAPアプリ v10.11.1 のリリースを開始しました。
下記のリンクからApp StoreのYAMAPアプリページを開き、更新をお願いいたします。

https://apps.apple.com/jp/app/id558780450

※ 自動更新設定をオンにしている場合は、すでに更新されている可能性があります。

※ インストールしているYAMAPアプリのバージョンをチェックする場合は、YAMAPアプリを開き、マイページ > 右上の歯車マーク(設定) > このアプリについて > バージョン よりご確認が可能です。10.11.1 と記載されているかご確認ください。

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

只今、iPhone版YAMAPアプリにおいて、登山中または登山後に、YAMAPアプリが起動できなくなったり、操作ができなくなったりする問題が生じております。

iPhone版YAMAPアプリを用いて活動記録を行う全ての方に問題が発生する可能性があり、発生後、時間の経過により改善される場合がありますが、根本的な解決にはYAMAPアプリの更新が必要となります。

現在、修正をおこなったYAMAPアプリの公開準備をしており、みなさまには公開されたタイミングでアプリのプッシュ通知やモーメントなどでお知らせを行います。

修正が反映されたアプリのバージョン:10.11.1

お知らせが届きましたらお手数ですがAppStoreを開き、更新をお願いいたします。特に登山を予定されている方は事前に必ず更新を行っていただきますようお願いいたします。

みなさまにはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、公開まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

※ログアウトや再インストールをすると、未アップロードのデータは消えてしまいますので、ご注意ください。

-障害・不具合

執筆者:

関連記事

no image

【解決済み:不具合】みまもり機能の LINE 通知が行えない状況になっていました

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 YAMAP プレミアムの特典であるみまもり機能の LINE 通知が機能しない状況となっていました。現在は復旧済となります。 不具合発生期間 …

no image

【解決済み】ライチョウモニターバッジを獲得できない問題について

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 現在YAMAPでは、「#ライチョウモニター」タグをつけた活動日記を公開すると「ライチョウモニター2024」バッジがもらえるキャンペーンを実施し …

【解決済み:不具合】バッジ判定の不具合修正/獲得したバッジが消えてしまう問題について

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 このたび、一部のバッジにおいて、獲得条件が活動日記の「公開」となっているにも関わらず、「非公開」や「限定公開」の場合でも反映されている問題がある …

no image

【解決済み】登山計画が閲覧できない状態になっていました

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の時間帯におきまして、登山計画が閲覧できない状態になっていました。 日時: 2019年8月16日15時ごろ〜2019年8月16日16時ご …

no image

【お詫びとご報告】削除済み・限定公開に変更済みのモーメントが検索結果に表示されていた不具合について

お詫びとご報告 モーメントの検索結果に、一度公開したあと、削除・限定公開に変更されたモーメントが表示される不具合が発生していました。意図せずモーメントが検索結果に表示されていた皆様には、多大なご迷惑を …