「 障害・不具合 」 一覧

【お知らせ】ご当地百名山バッジの不整合のお詫びと今後の対応について

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 先日リリースいたしました「ご当地百名山のデジタルバッジ」におきまして、ランドマークの変更に伴い、一部バッジの表示に問題が発生していることが判明い …

【不具合】Android版 YAMAPアプリ|休憩時間や行動時間が実際と異なる問題について

2024/09/12   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 只今、Android版 YAMAPアプリをご利用の一部の方より、一時停止後も位置情報が記録されてしまうことにより、活動日記の「休憩時間」や「行動 …

【修正済み】システム障害のお知らせ:Android版 YAMAPアプリについて

2024/09/06   -障害・不具合

不具合は修正いたしました。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。   ただいま Android版 YAMAPアプリにおいて、ホームの各タブ(保険・プレミアム・レンタル・トラベル・ふるさ …

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【解決済み】ライチョウモニターバッジを獲得できない問題について

2024/07/31   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 現在YAMAPでは、「#ライチョウモニター」タグをつけた活動日記を公開すると「ライチョウモニター2024」バッジがもらえるキャンペーンを実施し …

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【解決済み】システム障害のお詫びとお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年7月18日6時3分頃から6時45分頃までの間、 YAMAPアプリおよびYAMAP Webサイトがシステム障害により、利用できない …

【解決済み:不具合】お知らせが遅延する問題について

(追記)2024/06/24 15:24 調査の結果、本日2024/06/24 8:00頃よりお知らせが遅延して届きづらい状況にあったことが判明いたしました。 15時ごろに復旧し、お届けできなかったお …

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【解決済み】システム障害のお詫びとお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年6月21日16時50分頃〜17時10分頃までの間、 YAMAPアプリおよびYAMAP Webサイトがシステム障害により、利用でき …

【解決済み:不具合】「チェックポイント」や「登頂した山」が表示されない問題について

(追記)2024/6/21 17:44 プログラムの修正が終わりましたので、ご報告いたします。 修正データの反映に数日かかる見込みのため、実際に「チェックポイント」や「登頂した山」が表示されるまでにタ …

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【解決済み:不具合】iPhoneアプリが起動時に固まる問題について

2023/11/20   -障害・不具合

いつもご利用ありがとうございます。 只今、iPhone版YAMAPアプリで、起動時にアプリが固まってしまう問題が発生しております。 現在、早急な不具合解消に向けて現在調査を行っております。 アップデー …

【解決済み:不具合】バッジ判定の不具合修正/獲得したバッジが消えてしまう問題について

2023/10/27   -障害・不具合

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 このたび、一部のバッジにおいて、獲得条件が活動日記の「公開」となっているにも関わらず、「非公開」や「限定公開」の場合でも反映されている問題がある …