お知らせ

電話サポート一時休止のお知らせ

投稿日:2020-04-23 更新日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

YAMAPでは、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の拡大防止のため、原則全スタッフを在宅勤務体制へ移行しております。

つきましては、当面の間、お電話でのサポートを一時休止をさせていただきます。

操作方法などにお困りな方は、ヘルプセンター記載の「お問い合わせ掲示板」「メール」「メッセージ」までご連絡をお願いいたします。

ヘルプセンター

再開時期については今後の状況を鑑みて慎重に判断して参ります。再開する場合はこちらのページにてご案内いたします。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

 

-お知らせ

執筆者:

関連記事

no image

「Gears」アプリ提供終了のお知らせ

2018年9月30日(日)をもちまして、「Gears」アプリの提供を終了することになりました。 これまで、多くのお客さまにご利用いただきましたこと、心より感謝を申し上げます。 今回のサービス提供を通じ …

no image

【実施済み】サービスメンテナンスのお知らせ 2022年11月17日

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、サービスのメンテナンスを実施予定となっております。 日時 2022年11月17日(木) 午前1:00〜午前7:00 (開始時間、 …

【12月1日開始】2024登り納め・2025登り初めバッジをゲットしよう

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 年末年始の恒例、登り納め・登り初めバッジが今年も登場します。指定された期間の間に、山頂を一つ以上通った活動日記を作成して「公開」することでバッジ …

no image

【冬季休暇のご案内】12/29(土)〜1/3(木)

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を冬季休暇とさせていただきます。 ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。 2018年12月29日(土) …

大阪府警察、奈良県警察へ登山届を提出できるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、大阪府と奈良県に提出することができるようになりました。 長野、群馬、神奈川、岩手に続き、 …