投稿日：
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。
2024年3月29日(金)
※期間中のお問い合わせに関しましては、緊急のものを除き、2024年4月1日(月)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。
ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。
使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
関連記事
平素よりYAMAPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、プライバシーポリシーを改定いたしますのでお知らせいたします。 改定内容は以下の通りです。 改定予定日 2025年4月8日 …
【解決済み：重要】YAMAPプレミアム6ヶ月分プレゼントキャンペーンの不具合について
（追記） 本不具合に関して、従来のお受け取り期限を延長することといたしました。 該当の皆さまには、ダイレクトメッセージにてご案内させていただきます。 いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございま …
【重要】2026年3月9日でiOS 16のサポートを終了します。
いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 iPhone版YAMAPアプリにおきまして、YAMAPで快適で安全なサービスを提供するため、iOS 16のサポートを2026年3月9日(月) …
(2026年8月3日 追記) お問い合わせ掲示板の終了から約4年が経ち、ご覧いただく方も少なくなってまいりましたことから、2026年8月10日（月）をもって、掲示板を完全にクローズさせていただくことと …
【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】6/29,30
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …