【不具合】iPhone版 YAMAPアプリ｜アプリが落ちてしまう問題について

 

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
只今、iPhone版 YAMAPアプリをご利用の一部の方より、アプリを開こうとすると落ちてしまうというご相談をいただいています。

本問題について修正を加えたバージョン 14.15.1 をリリースしておりますので、大変お手数ですが、以下のURLより最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

⇒iPhone版YAMAPアプリのアップデート

もし、解決されない場合は、アプリの再インストールで解決できる見込みとなりますので、お試しください。

【再インストール方法】

1. スマホのYAMAPアプリのアイコンを長押し
2. ［Appを削除］をタップし、アプリを削除
3. AppStoreより再度、ダウンロードをお願いします。

【再インストール時のご注意事項】

• 再インストール後は現在と同じアカウントでログインをお願いいたします。
• ダウンロード済みの地図、山行終了後保存が完了していない活動日記、ダウンロード済み軌跡（プレミアム会員特典機能）は削除されますので、再ダウンロードをお願いします。
• 過去の活動日記が消えることはございませんので、ご安心ください。

本件に関し、ご不明な点がある場合は、以下の窓口までご連絡をお願い致します。

• お問い合わせフォーム
• 要望フォーム（ご返信が不要な方）

みなさまには大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。