投稿日：2022-11-02 更新日：
実施予定日を11月28日に変更しました。
——
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
このたび、他のユーザーさんにメッセージを送信する際には、電話番号認証を必須化することといたしました。
認証必須化の実施は2022年11月28日ごろから随時行う予定です。
今回の実施背景として、メッセージ機能を利用して、他のユーザーさんに誹謗中傷を行うアカウントや、ロマンス詐欺行為を行うアカウントが確認されています。
こういった悪質な行為を防ぎ、健全かつ安心してサービスをご利用いただけるよう、電話番号による認証を行うこととなりましたのでご協力お願いいたします。
※ ロマンス詐欺とは、恋愛感情や親切心につけ込み、現金をだまし取る詐欺のことです
※ YAMAP公式アカウントにメッセージを送信する場合は、電話番号の認証は不要です
執筆者：田渕哲平
関連記事
【ヘルプセンター 年末年始休業のご案内】12/28(土)〜1/5(日)
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPヘルプセンターでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします …
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …
YAMAPヘルプセンターにAIサポートが登場。24時間いつでも質問にお答えします
いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、YAMAPヘルプセンターに「AIサポート」が加わりました。 AIサポートは、みなさまからのYAMAPに関するご質問に、AIがチャッ …
【実施済み】サービスメンテナンスのお知らせ 2021年04月28日及び05月10日
いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、サービスのメンテナンスを行わせていただきます。 日時 2021年04月28日（水） 午前5:00〜午前7:00 2021年05月 …
【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】6/29,30
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …