障害・不具合

【解決済み:不具合】iPhoneアプリが起動時に固まる問題について

投稿日:2023-11-20 更新日:

いつもご利用ありがとうございます。

只今、iPhone版YAMAPアプリで、起動時にアプリが固まってしまう問題が発生しております。

現在、早急な不具合解消に向けて現在調査を行っております。

アップデートはこちら

上記のURLより最新版にアップデートをしても改善されない場合は、お手数ですが、再インストールをお試しください。

▼再インストール方法:

  1. スマホのYAMAPアプリのアイコンを長押し
  2. [Appを削除]をタップし、アプリを削除
  3. AppStoreより再度、インストールをお願いします。

※ 再インストール後は現在と同じアカウントでログインをお願いいたします。
※ ダウンロード済みの地図、山行終了後保存が完了していない活動日記、ダウンロード済み軌跡(プレミアム会員特典機能)は削除されますので、予めご了承ください。
※ 過去の活動日記が消えることはございませんので、ご安心ください。

調査に進展がありましたらこの記事にて追ってご連絡させていただきますのでいましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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