障害・不具合

【解決済み:不具合】iPhoneアプリが起動時に固まる問題について

投稿日:2023-11-20 更新日:

いつもご利用ありがとうございます。

只今、iPhone版YAMAPアプリで、起動時にアプリが固まってしまう問題が発生しております。

現在、早急な不具合解消に向けて現在調査を行っております。

アップデートはこちら

上記のURLより最新版にアップデートをしても改善されない場合は、お手数ですが、再インストールをお試しください。

▼再インストール方法:

  1. スマホのYAMAPアプリのアイコンを長押し
  2. [Appを削除]をタップし、アプリを削除
  3. AppStoreより再度、インストールをお願いします。

※ 再インストール後は現在と同じアカウントでログインをお願いいたします。
※ ダウンロード済みの地図、山行終了後保存が完了していない活動日記、ダウンロード済み軌跡(プレミアム会員特典機能)は削除されますので、予めご了承ください。
※ 過去の活動日記が消えることはございませんので、ご安心ください。

調査に進展がありましたらこの記事にて追ってご連絡させていただきますのでいましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

-障害・不具合

執筆者:

関連記事

no image

Galaxy Aシリーズ端末で軌跡が取れない問題について

追記:2023年12月19日 18:40 いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 Galaxy Aシリーズの一部端末で位置情報を取得できない問題について、調査結果をご報告いたします。 …

no image

【不具合】活動日記がアップロードできない問題について

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 只今、YAMAPにアクセスが集中し、活動日記のアップロードにお時間がかかる問題が生じております。 しばらくお待ちいただきますと、自動的にアップロ …

no image

【復旧済み】システム障害のお詫びとお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、2019年5月30日 11時12分〜11時40分までの間、WebサイトにおいてYAMAPのサービスがご利用いただけない状態になってお …

【解決済み:不具合】「チェックポイント」や「登頂した山」が表示されない問題について

(追記)2024/6/21 17:44 プログラムの修正が終わりましたので、ご報告いたします。 修正データの反映に数日かかる見込みのため、実際に「チェックポイント」や「登頂した山」が表示されるまでにタ …

no image

【不具合(修正済み)】YAMAP iPhone アプリで登山計画を作成時、ランドマークが表示されない問題について

追記:2022年11月25日16:10 修正版アプリをリリースしました。 下記のリンクからApp StoreのYAMAPアプリページを開き、最新のバージョンに更新をお願いいたします。 https:// …