障害・不具合

【修正済み】iPhone版アプリが落ちる問題について

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

この度、iPhone版YAMAPアプリ バージョン10.5.3 以降において、活動中にこんにちは通信を有効にしていると、負荷が高まり、軌跡が飛んだりアプリが落ちやすい状況になっていたことが判明いたしました。

この問題につきましては、2023/08/08に修正版アプリ(バージョン10.15.18)をリリースしております。

ご不便をお掛けいたしますが、山行前には、以下の手順で最新のバージョンにアップデートをしてご利用ください。

アップデート方法

  1. スマホのAppStoreアプリを起動
  2. アップデートまたは検索からYAMAPを探す( ※iOS13以降は、右上の人アイコンをタップ > 利用可能なアップデート)
  3. YAMAPをタップして詳細ページを開く
  4. アップデートをタップ

こちらからもアップデートできます。

この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

-障害・不具合

執筆者:

関連記事

no image

【解決済み:不具合】iPhone アプリで写真を追加しようとするとアプリが終了する不具合が発生しています

iPhone アプリで写真を追加しようとするとアプリが終了する不具合が発生しています。 YAMAPでは1月上旬に、写真の登録に関わる仕様の改善を予定しており(iPhoneアプリバージョン8.4.2)、 …

no image

【復旧済み】システム障害のお詫びとお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、2019年5月30日 11時12分〜11時40分までの間、WebサイトにおいてYAMAPのサービスがご利用いただけない状態になってお …

no image

【解決済み:不具合】みまもり機能の LINE 通知が行えない状況になっていました

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 YAMAP プレミアムの特典であるみまもり機能の LINE 通知が機能しない状況となっていました。現在は復旧済となります。 不具合発生期間 …

no image

【解決済】Android アプリで活動日記に正しくリンクできない不具合が発生しています。

2020年08月31日(月)PM 18:23 バージョン7.6.6で修正をいたしました。 こちらよりアップデートしてご利用ください。 ※ Androidアプリの場合、最新バージョンがストアに反映するま …

no image

iPhone版YAMAPアプリをアップデートすると発生する問題について

追記:2022年10月26日 17:05 修正が完了した旨を本文に加えて更新しました。 追記:2022年10月26日 17:05 修正が完了した旨を本文に加えて更新しました。 追記:2022年10月1 …