お知らせ

ゴールデンウィーク期間中のサポートに関するご案内

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休暇といたします。

  • 4月29日(金)
  • 5月3日(火)〜 5月5日(木)

期間中のお問い合わせに関しましては、臨時体制となることから、活動中にYAMAPが利用できないなど、緊急度の高いお問い合わせを優先してご対応いたします。

その他のお問い合わせは5月6日(金)から順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

【重要】過去の活動日記における画像表示の不具合について

いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、過去に提供しておりましたiPhone版YAMAPアプリの特定バージョンにおいて、活動日記の編集時に画像が正常に保持されない不具合が発生 …

解決しました:【重要】システム障害のお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年15:08頃〜15:30頃の間、サーバー障害のため一時的にYAMAPのサービスがご利用いただけない状態でした。 ご迷惑・ご不便を …

青森県へ登山届を提出できるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、青森県に提出することができるようになりました。 青森県との協定は23例目となります。 青 …

「コース定数」の表示に対応しました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 このたび、活動日記やモデルコースなどのコース情報を扱う各コンテンツに「コース定数」の表示を始めました。 本記事では、「コース定数」についての説明 …

土日祝日のサポートに関するご案内

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 このたび、YAMAPアプリに関する土日祝日のサポート業務を開始する運びとなりました。 これまで、平日のみのサポート受付だったため、「楽しみにして …