投稿日：
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。
2023年4月25日(火)
※期間中のお問い合わせに関しましては、2023年4月26日(水)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。
ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。
使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
関連記事
【重要】今すぐ別のログイン方法に切り替え、再ログインまで完了願います。（対象者さまへのお知らせ）
【重要】Yahoo! JAPAN IDでのログインができなくなります。 いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 YAMAPへのログイン方法の1つとして提供してまいりました「Yah …
【重要】YAMAPプレミアムの重複決済に関するご注意とご確認のお願い
いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のユーザーさまにおいて、「異なる決済方法（App StoreとGoogle Play）での二重登録」や「月額プランと年割プランの …
いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 過日 登山計画アップデートのお知らせ でお知らせした登山計画に関して、全国の自治体・警察と連携の上、 YAMAP の登山計画を一般的な登山届 …
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、福島県に提出することができるようになりました。 福島県との協定は33例目と …
いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、過去に提供しておりましたiPhone版YAMAPアプリの特定バージョンにおいて、活動日記の編集時に画像が正常に保持されない不具合が発生 …