投稿日：
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。
2023年6月7日(水)
※期間中のお問い合わせに関しましては、2023年6月8日(木)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。
ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。
使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
関連記事
【YAMAPからのお願い】ゴールデンウィークの登山を楽しむために、遭難事故に気を付けよう
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 ゴールデンウィークを迎え、久しぶりに山に登ろうという方も多いのではないでしょうか。新緑の季節の登山は楽しいものですが、例年、ゴールデンウィークに …
ロマンス詐欺・投資詐欺にご注意ください。 現在、YAMAPアプリ内で不審なアカウントに関する通報が相次いでおります。 警察庁からも、SNSを悪用した投資詐欺・ロマンス詐欺の被害が全国的に急増していると …
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、茨城県に提出することができるようになりました。 茨城県との協定は25例目となります。 茨 …
【登山計画に関する注意事項】10月上旬以降の登山計画を作成予定の方はご注意ください
登山計画で行程を作成する機能が、新バージョンとして近日大幅アップデートします！ 行程のコースタイムを自動計算する機能など、大幅な改善が予定されています。 リリースは2020年10月上旬の予定となってお …
【実施済み】サービスメンテナンスのお知らせ 2022年01月19日
いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、サービスメンテナンスを実施予定となっております。 日時 2022年01月19日（水） 午前3:00〜午前6:00 (開始時間、終 …