投稿日：
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。
2023年6月7日(水)
※期間中のお問い合わせに関しましては、2023年6月8日(木)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。
ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。
使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
関連記事
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 2025年1月より新しいバッジシリーズとして登場した「毎月もらえる山歩バッジ2025」の【8月バッジ】をリリースしました。ぜひ今月もあなたらしい …
【アプリ更新のお願い】古いバージョンのYAMAPアプリが利用できなくなります
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 今回は「古いバージョンのYAMAPアプリを使っている方」に向けてアプリ更新のご案内です。 YAMAPアプリは日々改善を行っておりま …
AI機能に関する利用規約の制定およびプライバシーポリシーと利用規約の改定について
いつもヤマップのサービスをご利用いただきありがとうございます。 この度、YAMAP利用規約の一部を構成する「YAMAP AI機能に関する利用規約」を制定することとし、またYAMAP利用規約およびプライ …
【実施済み】サービスメンテナンスのお知らせ 2020年11月26日
いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、サービスのメンテナンスを行わせていただきます。 日時 2020年11月26日（木） 午前 1:00〜午前 6:00 影響範囲 メ …
2025年10月25日11:50頃に発生しました下記の不具合について、同日15:47に不具合が解消されましたことをご報告いたします。 ご迷惑・ご不便をおかけいたしまして、改めて申し訳ございませんでした …