お知らせ

【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】6月7日(水)

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。

お問い合わせサポート休業期間

2023年6月7日(水)

※期間中のお問い合わせに関しましては、2023年6月8日(木)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。

※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

お問い合わせ窓口

※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

コミュニティ/モーメント

ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。

使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

“さがす”タブがもっと楽しく。地図上に自然・景観写真を表示

アップデートのご案内 いつも YAMAP をご利用いただき、ありがとうございます。このたび、アプリの「さがす」タブの地図表示および投稿/検索機能を一新し、山歩きや自然散策をさらに楽しめるようになりまし …

「みんなの軌跡」をリリース|実際に歩かれているすべての道が地図上で分かるようになります

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 このたび、YAMAPユーザー全体の軌跡データを地図上に可視化した「みんなの軌跡」機能をリリースしました。 一般的な登山道(YAMAPの地図で …

no image

モーメントおよび活動日記公開通知の停止について

いつもご利用ありがとうございます。 ここ、YAMAP Infoでもご紹介の通り、この度YAMAPでは「モーメント機能のリリース」と「日記の更新通知を停止する」という2つの大きな変更をリリースしました。 …

活動中の画面が使いやすく、見やすくリニューアルされます

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリの活動中の画面が大幅にリニューアルします! 新しい画面は見やすく、使いやすく、クールに。 主な変更点 スタイリッシュなデザイ …

no image

「Gears」アプリ提供終了のお知らせ

2018年9月30日(日)をもちまして、「Gears」アプリの提供を終了することになりました。 これまで、多くのお客さまにご利用いただきましたこと、心より感謝を申し上げます。 今回のサービス提供を通じ …