お知らせ

【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】6月7日(水)

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。

お問い合わせサポート休業期間

2023年6月7日(水)

※期間中のお問い合わせに関しましては、2023年6月8日(木)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。

※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

お問い合わせ窓口

※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。

コミュニティ/モーメント

ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。

使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

宮城県警察へ登山届を提出できるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPアプリで作成した登山計画を正式な登山届として、宮城県に提出することができるようになりました。 宮城県との協定は16例目となります。 宮 …

【重要】2026年3月9日でiOS 16のサポートを終了します。

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 iPhone版YAMAPアプリにおきまして、YAMAPで快適で安全なサービスを提供するため、iOS 16のサポートを2026年3月9日(月) …

「今までDOMOクーポン」寄付完了のご報告

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 YAMAPの循環型ポイント「DOMO」をご利用いただいていた方(おくる / 支援)に配布しておりました「今までDOMOクーポン」のお知らせ …

【お知らせ】プレミアム6ヶ月無料キャンペーンの特典付与遅延について

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、「プレミアム6ヶ月無料キャンペーン」に多数ご参加いただき、重ねて御礼申し上げます。 7月1日(火)より順次開始を予定しておりまし …

改善施策のご紹介(2022年10月〜2023年3月)

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPには『ご意見・ご要望フォーム』というものがあるのをご存知でしょうか。 要望フォームにはユーザーさんから、日々たくさんのご意見が寄せられ …