投稿日：
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。
2023年6月7日(水)
※期間中のお問い合わせに関しましては、2023年6月8日(木)以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
お問い合わせ前に、ヘルプセンターページの「よくあるご質問」もご活用ください。
※ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※休業期間中に関わらず、お電話でのサポートは行っておりませんので、ご了承ください。
ユーザーさん同士で問題を解決する場所としてコミュニティやモーメントもご活用ください。
使い方に困ってるユーザーさんがいたら、ぜひ解決にご協力ください。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
関連記事
【ヘルプセンター 年末年始休業のご案内】12/28(土)〜1/5(日)
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPヘルプセンターでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします …
【事前告知】新サービス「YAMAP FUNDING 〜 自然特化型クラウドファンディング 〜」を今夏リリースします
いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 今年2022年8月頃、YAMAPの新サービスとして「YAMAP FUNDING（ファンディング） 〜 自然特化型クラウドファンディング 〜」をリ …
「道外れ通知(LABO)」機能は、11月下旬にプレミアムユーザー向け機能として正式リリースします
いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 これまで Android ユーザー向けに YAMAP LABO 機能として実験的に無償提供していた「道外れ通知(LABO)」機能ですが、11 …
2021年2月7日に発生した北アルプス・四ツ岳での遭難事故において、YAMAPが遭難救助に貢献いたしました。 山スキー遭難の２人を救助 / NHK 遭難事故の概要 発生日時：2021年2月7〜8日 山 …
YAMAPプレミアム料金の改定日を2022年11月8日とさせていただきます
いつもYAMAPをご利用いただき、ありがとうございます。 先日お知らせしたYAMAPプレミアムの料金改定日を「2022年11月8日（火）」とさせていただきます。 既にYAMAPプレミアムをご契約中の方 …