お知らせ

Android OS 5.0 未満の端末でYAMAPをお楽しみの方へ

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
Android YAMAPアプリにつきまして、快適で安全なYAMAPのサービスをご提供するために、サポートを行うAndroid OSの最低バージョンを引き上げる対応を実施させていただく予定です。

【対象OS】
現在のサポートOS : 4.4 以上
今後のサポートOS : 5.0 以上

【サポートOS引き上げ実施時期】
2019年3月1日以降のアプリアップデートより実施予定

5.0未満の端末は、2019年2月いっぱいを目処にサポートを終了いたします。
現在、5.0未満の端末をお使いの方はOSのバージョンアップをすることで、引き続きご利用いただくことができます。
5.0以上へOSバージョンアップができない一部の端末は、サポート対象外となりYAMAPアプリの新規インストール・アップデートが出来なくなりますのでご了承ください。

また、現在5.0未満の端末を使っていて(使っていたことがあって)、サポーターにご入会いただいている方には別途サポーターの継続についてのメッセージをお送りいたしますのでご確認ください。

該当OSをご利用中の皆さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※ CASIO Smart Outdoor Watch WSD-F30/F20/F10でYAMAPをご利用の場合も、ペアリングしているスマートフォンのOSが5.0未満の端末はサポート外となります。ご了承ください。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

no image

有料会員制度リニューアルの開始日、制度の一部変更について

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 先日お伝えしていた有料会員制度のリニューアル(2019年11月、YAMAPの会員制度をリニューアルいたします)について、ユーザーさんから厳しいお …

no image

【実施済み】サービスメンテナンスのお知らせ 2022年11月17日

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 以下の通り、サービスのメンテナンスを実施予定となっております。 日時 2022年11月17日(木) 午前1:00〜午前7:00 (開始時間、 …

no image

【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】3/29

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …

no image

電話サポート一時休止のお知らせ

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 YAMAPでは、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の拡大防止のため、原則全スタッフを在宅勤務体制へ移行しております。 つきましては、 …

毎月もらえる山歩バッジ【7月】をリリースしました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 2025年1月より新しいバッジシリーズとして登場した「毎月もらえる山歩バッジ2025」の【7月バッジ】をリリースしました。ぜひ今月もあなたらしい …