お知らせ

Android OS 5.0 未満の端末でYAMAPをお楽しみの方へ

投稿日:

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。
Android YAMAPアプリにつきまして、快適で安全なYAMAPのサービスをご提供するために、サポートを行うAndroid OSの最低バージョンを引き上げる対応を実施させていただく予定です。

【対象OS】
現在のサポートOS : 4.4 以上
今後のサポートOS : 5.0 以上

【サポートOS引き上げ実施時期】
2019年3月1日以降のアプリアップデートより実施予定

5.0未満の端末は、2019年2月いっぱいを目処にサポートを終了いたします。
現在、5.0未満の端末をお使いの方はOSのバージョンアップをすることで、引き続きご利用いただくことができます。
5.0以上へOSバージョンアップができない一部の端末は、サポート対象外となりYAMAPアプリの新規インストール・アップデートが出来なくなりますのでご了承ください。

また、現在5.0未満の端末を使っていて(使っていたことがあって)、サポーターにご入会いただいている方には別途サポーターの継続についてのメッセージをお送りいたしますのでご確認ください。

該当OSをご利用中の皆さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※ CASIO Smart Outdoor Watch WSD-F30/F20/F10でYAMAPをご利用の場合も、ペアリングしているスマートフォンのOSが5.0未満の端末はサポート外となります。ご了承ください。

-お知らせ

執筆者:

関連記事

【重要】日本三百名山バッジに関する不具合対応について

追記:2025年10月17日 再判定は、10月12日までに全件完了いたしました。 この度は、登録の誤り及び、反映にお時間を要しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 反映されていないなどの問題がござい …

no image

Windows 7 のサポート終了について

いつも YAMAP をご利用頂きありがとうございます。 昨日(2020年1月14日)をもちまして、 YAMAP ウェブサイトでの Windows 7 のサポートを終了いたしました。今後、 Window …

モーメントで「コメントを受け付けない」設定が可能になりました。

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 このたび、ユーザーさんからご要望を頂戴していた「モーメントでコメントの受付設定を選択できる機能」をリリースしました。 モーメントの「コメント …

カロリー及びダッシュボードの活動データが補正されます

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 今回、活動日記に表示されているカロリー及び、ダッシュボードに表示されている活動データの補正を行うことになりましたので、そのご案内です。 2021 …

no image

【社内研修に伴うサポート休業についてのお知らせ】6月7日(水)

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、YAMAPカスタマーサポートでは社内研修のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。 お問い合わせサポート休業期 …