お知らせ 障害・不具合

【修正済み】YAMAP iPhone アプリで新・ベーシック地図が正しく表示されない不具合が発生しています

投稿日:2021-08-31 更新日:

— 2021/09/06 13:30 追記 —

本不具合の修正を行いました iOS 版 YAMAP バージョン 10.0.8 を公開しました。
AppStore アプリから更新してお試しください。

アップデート方法
1. スマホの AppStore アプリを起動
2. アップデートまたは検索からYAMAPを探す
※ iOS13 以降は、右上の人アイコンをタップ > 利用可能なアップデート
3. YAMAP をタップして詳細ページを開く
4. 「アップデート」ボタンをタップ

こちらからもアップデートできます。

ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いします。

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
—-

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。

YAMAPのiPhoneアプリにおいて、8月30日にリリースした「新・ベーシック地図」を開くと、以下の条件下で地図の一部が表示されなくなる不具合があることが判明しました。

この不具合を受けて、新・ベーシック地図のダウンロードを以下のように制限しております。

【不具合対応中の新・ベーシック地図のダウンロード制限】

  • Android
    • 8月31日(火) 終日ダウンロード不可
    • 9月1日(水) 順次ダウンロード再開
  • iOS
    • 8月31日(火)〜 当面ダウンロード不可(不具合修正完了まで)

現在、原因究明の調査や改修に向けた作業を行っております。

お急ぎの方は、新・ベーシック地図を削除し、従来の地図を再ダウンロードしてご活用ください。
(同じ地図であれば、新・ベーシック地図をダウンロードしたあとにそれを削除し、ベーシック地図を再ダウンロードした場合に月間の無料枠を追加で消費することはありません)

新・ベーシック地図についてはこちらをご覧ください。

ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、改善まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

-お知らせ, 障害・不具合

執筆者:

関連記事

認証済みの電話番号でログインできるようになりました

いつもYAMAPをご利用いただきありがとうございます。 皆さんはこれまで、YAMAPにログインする際に「どのメールアドレスを使っていたか忘れてしまった」「LINEログインなのかFacebookログイン …

いいね!を活動日記一覧に再表示するようにします

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 2019年5月14日リリースの Android v6.2.0 を皮切りに、ウェブサイトを含め活動日記の一覧で「いいね!」を非表示にする対応を …

no image

登山計画の今後のアップデート方針について

2020年9月、登山計画の行程編集機能の大幅アップデートを行いました。 その後、たくさんの方々にご利用いただき、さまざまなご意見をお寄せいただきました。誠にありがとうございます。 いただいたご意見にす …

no image

プロフィール情報を一部変更いたします

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 YAMAPアカウントのプロフィール情報一部変更についてご案内いたします。 6月より、プロフィール編集画面の項目から「出身地」をなくし代わり …

no image

活動日記へのアクセス数について

いつも YAMAP をご利用いただきありがとうございます。 旧サイトの yamap.co.jp において、これまで活動日記の詳細ページに活動日記へのアクセス数を表示していましたが、本日より非表示にさせ …