重要なお知らせ

【解決済み】プレミアム機能のご利用に関する不具合とお詫び(解決済みのご報告)

投稿日:2025-05-14 更新日:

いつもYAMAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、YAMAPプレミアムにご加入中の一部のユーザーさまにおかれまして、決済システムの不具合により、一時的にYAMAPプレミアムの機能をご利用いただけない事象が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。

発生日時:

2025年5月12日(月)10時30分頃 〜 18時32分頃

対象者:

YAMAPプレミアムに加入中の一部のユーザー
※対象となる方には、プッシュ通知でご案内しております。

この度は、多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

[お問い合わせフォーム]

今後、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後ともYAMAPをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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